viernes, 31 de mayo de 2013

La importancia de la puntualidad en los negocios


La puntualidad es la disciplina de estar a tiempo para cumplir con las obligaciones previstas, y es además una actitud de las personas formando en muchas ocasiones parte de la propia personalidad.

La puntualidad es importante en los negocios, tanto porque es un factor importante dentro de la imagen del negocio como es un respecto hacia la otra persona, pero no sólo en las reuniones de negocios, la puntualidad es importante a la hora de entregar pedidos, pagar a proveedores, pagar facturas, en acudir a una cita de negocios y otros aspectos.

Es importante que se hagan las cosas a tiempo, siempre que esto sea posible, porque si bien hay personas a las que no les importa tanto hay otras que lo consideran muy importante. Es una cualidad que ayuda a construir una imagen de profesionalismo y responsabilidad en los negocios.

Hay muchos países en los que la puntualidad no es tan importante, pero en otros como China, Italia, Estados Unidos o Japón es un factor clave para los negocios. E incluso en países donde no es un factor clave, sí lo puede ser para las personas que están en la otra parte de la negociación.

Pero la pregunta debe ser: ¿por qué no ser puntual? En lugar de plantearse por qué ser puntual. La impuntualidad habla de falta organización del tiempo, puede relacionarse con no ser profesional o no preocuparse por los demás e incluso desinterés en los negocios.

Algunos consejos para ser puntual en los negocios son:

Programar los tiempos, pero estableciendo un margen por si surge algún imprevisto
Organizar bien el tiempo para poder cumplir con todo
No saturarse con actividades, especialmente cuando se tiene que ser puntual en los negocios
Pensar en los demás, ver que el tiempo de los demás también es valioso para ellos
Para personas con tendencia a la impuntualidad, es bueno “hacerse trampas”, pensar que la cita es media hora antes, cambiar la hora del reloj, etc
Reconoce las causas de la impuntualidad e intenta combatirlas
Incluso pedir a otra persona (entre amigos, familiares, compañeros de trabajo) que recuerde la cita o tarea con antelación
Si hay que cancelar un compromiso, ha de hacerse con tiempo para evitar inconvenientes a la otra parte
No pienses en ser puntual mañana, puedes serlo desde hoy
Reconocer los beneficios de ser puntual
Y si aún así se retrasa, hay que pedir disculpas

lunes, 27 de mayo de 2013

¿Cuál es la edad adecuada para comenzar un negocio propio?



Si pudieras conocer el tiempo que tienes de vida - por cierto yo no lo quiero saber - entonces sabrías exactamente cuanto te falta para lograr o hacer lo que siempre haz querido hacer, lo malo en cierta forma es que no sabemos hasta que edad vamos a vivir, lo que si podemos determinar es que a partir de una edad promedio como 65 años las personas tienden a decaer en todo aspecto.

Si tomamos lo anterior como algo válido entonces podríamos saber cuanto nos queda de tiempo para poder aprovecharlo al máximo, mientras mas pase el tiempo menos oportunidad tendremos para realmente lograr algo.

El hombre no es perfecto y por lo tanto falla constantemente, eso es una realidad, algo que nos pasa constantemente, lo importante es volverlo a intentar e intentar e intentar, solo que no tenemos todo el tiempo.  Por ejemplo, si tienes 30 años, entonces tienes 35 años para volver a recuperar tu dinero si algo fue mal.



No es mi intención deprimirlos, solo quiero que sepan cual es la realidad y aunque hay ejemplos de gente mayor que ha conseguido el éxito empezando tarde eso no se da constantemente, así que mi consejo sigue siendo empezar lo más pronto posible porque solo así tendrán mas tiempo para levantarse y claro para seguir en el juego de intentar e intentar e intentar.

Un consejo interesante es no empezar una empresa por presión, porque tarde o temprano las cosas tienden a ir mal y no se tiene la suficiente entereza para soportar el traspiés.

Otro inconveniente es cuando ya se tiene familia propia, los gastos aumentan, las reglas cambian, y ya no solo hay que pensar en uno mismo. Si ese es su caso o ya no está en una edad adecuada para tomar riesgos haga una inversión menor, algo que pueda controlar.

Para tener éxito no tiene que invertir un negocio con un capital de riesgo, eso sería fatal, sobre todo si no tiene experiencia en los negocios. Hay que analizarse y ver hasta donde está dispuesto a arriesgar.

Si vamos por el lado contrario cuando inicia su ingreso al mundo de los negocios con una edad menor a los 30, algo que no tendrá será dinero ni experiencia, pero si tiene tiempo. Utilice esa ventaja para intentar e intentar e intentar.

Entonces, ¿Cuál es la edad adecuada para comenzar un negocio propio?

Buena pregunta, yo mismo no la sé, pero usted si la sabe. Cada uno se conoce y sabe cuales son sus cualidades y cuales sus defectos, lo que no le han enseñado es a aprovechar esa ventaja que Dios nos dio, la habilidad para razonar, ser libre de decidir y mejorar constantemente.

Cuando uno es joven no tiene la suficiente experiencia, así que debe prepararse y mucho; cuando ya no lo es, tiene la suficiente experiencia y quizás el dinero para comenzar la propia empresa pero ya no es joven para desperdiciar su tiempo.

Así que cada uno debe decidir cuando quiere empezar, mi consejo es como vuelvo a repetir cuanto mas temprano mejor.

martes, 21 de mayo de 2013

12 Herramientas para Seleccionar el Nombre ideal para tu Empresa



Un elemento importante a tener en cuenta cuando vamos a elegir el nombre de una empresa es comprobar que es un nombre conveniente para el desarrollo de una estrategia de marketing online, no debemos olvidar que Internet es actualmente uno de los pilares para el éxito de todo negocio.

A continuación te comparto un listado con 12 herramientas web que te van a ser útiles para elegir el nombre ideal para tu empresa, emprendimiento, startup o negocio teniendo en cuenta la disponibilidad de dominios y tendencias en la web:

Domainhole.com: En mi opinión es la de mejor interfaz de usuario y la que mejores y mayor cantidad de opciones ofrece, además es gratuita.

Dominios hot searches: Con esta herramienta puedes encontrar nombres de dominios libres relacionados con los términos más buscados en Google. Muy conveniente para detectar oportunidades de negocio interesantes.

Domainsbot.com: Permite combinaciones de búsqueda personalizada

Dominios Trending Topics: Esta aplicación te permite encontrar nombres según los trending topics en Twitter.

Domaintyper.com: permite analizar información de page Rank

Bustaname.com: permite guardar búsquedas

Domaintools.com: analiza información del registro de dominio

Domai.nr: ofrece opciones de dominio

Dotster.com: te permite crear una web page y registrar un dominio

Dyyo.com: Web page especializada en dominios y nombres de marcas de 4 caracteres

Name.com: Basta con ingresar algunas palabras clave relacionadas con tu negocio y verás los nombres de dominio disponibles. Además, también te genera una lista de sugerencias y diferentes combinaciones de keywords para elegir el nombre más conveniente para tu empresa.

Google Trends: Es una poderosa herramienta creada por Google para encontrar información tendencias y búsquedas más comunes a través de su buscador. Si eliges un nombre con grandes volúmenes de búsquedas, puedes posicionarte mucho mejor.

miércoles, 15 de mayo de 2013

10 mitos de las empresas familiares


Existen muchos mitos en torno a los negocios familiares, y la cuestión es que hasta que no se vive o no se conoce más de cerca es difícil saber qué es realidad y qué no.

Trabajar juntos refuerza la relación, permite llevarse mejor. Puede ser que algunas familias se sientan mejor si trabajan juntos, pero los problemas se multiplican porque a los problemas familiares les hay que sumar los problemas laborales, y como no hay separación o cierto distanciamiento pueden surgir más conflictos o peleas. Lo cierto es que ni todas las empresas familiares refuerzan su relación ni todas tienen más conflictos, hay de todo.
Es una buena oportunidad para dar empleo a toda la familia. Es cierto que si se necesita personal, antes que contratar a uno de fuera es mejor contratar a uno de dentro, pero por mucho que se quiera contratar a toda la familia los ingresos no se van a estirar. Que trabajen más personas  no quiere decir que haya más ingresos, y en ciertos casos es mejor que parte de la familia trabaje fuera para conseguir más ingresos, un negocio familiar no es garantía de ingresos seguros (y mucho menos para todos).
Es fácil separar los asuntos de familia y los de empresa. Lo cierto es que es sumamente complicado, mucho más cuando se tiene a una persona en los otros ámbitos. En ocasiones se pueden tomar decisiones empresariales pensando en la familia o viceversa. No es nada fácil separar ámbitos.
Si se tiene una empresa de familia, la única alternativa es trabajar en ella. Esto no es cierto, se puede ayudar siempre que se necesite o no se tenga otra alternativa, incluso se puede trabajar en ella si es lo que se quiere, pero aunque haya malos momentos económicos fuera debe haber varias oportunidades laborales que pasan por no trabajar para la familia.
Este tipo de empresas ofrece un ambiente amigable y cálido. Esto es algo que depende mucho de cada empresa, ya que sí podemos ver muchos de estos negocios en los que nos tratan con una sonrisa y un buen clima, pero también depende de las personas que componen la familia. Si una persona está constantemente de mal humor, no va a cambiar en la empresa (y mucho más en una empresa familiar) y te atenderá con el mal humor que le caracteriza. Si una persona es educada lo hará con educación, si es mal educada puedes esperar de todo.
Las empresas familiares van bien siempre porque tienen experiencia. Si es cierto que la experiencia es un grado también hay que saber planificar, tener estrategias, saber lo que es mejor para la empresa e incluso innovar. Muchas empresas fracasan por priorizar el ámbito familiar al profesional, por dejar llevarse más por el corazón o los impulsos que por la razón.
Dejar la empresa a los hijos es el mejor regalo que se le puede hacer. Muchos hijos están deseando poder heredar y gestionar la empresa de la familia, pero para muchos otros supone una obligación porque tienen otras aspiraciones o sueños en la vida. Antes que pensar en jubilarse para ofrecer la empresa a los hijos hay que pensar si realmente la quieren, y si no es así con mucha pena hay que pensar en darle otra salida a la empresa. Puede doler mucho en casos como empresas que llevan siendo gestionadas por varias generaciones, pero a veces renunciar es el mejor regalo para algunos hijos (que no para todos).
No es necesario poner nada por escrito ya que hay confianza, y además si se pide todo por escrito es porque “no me quieres” o “no confías” en mí. En los negocios, haya confianza o no, hay que dejarlo todo por escrito. Es lo más seguro e idóneo, y con ello se puede demostrar todo. No dejar por escrito no sólo es un gran error, sino que además puede llevar a varios conflictos, especialmente cuando uno piensa que se ha dicho una cosa y otro afirma que es lo contrario.
Este tipo de empresas son pequeñas. Este es uno de los principales mitos que circulan, pero la realidad es bien distinta. Si a primera vista encontramos empresas pequeñas que son gestionadas por la familia, si miramos más hacia delante o nos paramos a pensar veremos que hay muchas medianas y grandes empresas que han surgido desde el ámbito familiar. Piensa…
Las empresas familiares no tienden a profesionalizarse ni hacen nada más que su trabajo. Muchas personas piensan que por ser familiares no hacen ni un plan de empresa, ni distinguen su misión, visión y valores, ni piensan en objetivos ni se forman ni buscan asesores externos, pero lo cierto es que muchas familias sí se preocupan de todos los aspectos para su negocio, e incluso lo hacen mucho más que otras empresas.

viernes, 10 de mayo de 2013

Las pequeñas cosas pueden hacer grande tu negocio



Hay una fábula empresarial titulada: “La actitud importa”, en la cual se denota la importancia de las cosas pequeñas, o aún mejor: la importancia de las cosas aparentemente pequeñas. Cosas que marcan la diferencia y para muchos son aparentemente pequeñas porque son muy simples y fáciles de lograr, pero aun así muchos no las aplican ni las ponen en práctica.

Dale una mirada a la siguiente fabula empresarial y entenderás de que se trata todo esto de las cosas aparentemente pequeñas:

“Un alto ejecutivo de una empresa de la industria de la informática de los Estados Unidos se hallaba en un viaje de negocios en Tokio. A pesar de su cargo, era un hombre muy humilde y compartía todos sus éxitos con sus empleados. Al finalizar todas sus reuniones, se dirigió a un centro comercial para comprar chocolates y regalos para sus empleados en su país.

Al entrar en el centro comercial, una dama le regaló una cálida sonrisa y le dio la bienvenida; esto lo tocó mucho y se sintió bien, no pudiendo olvidar la calidez en su sonrisa. Él se fijaba en ella mientras compraba; ella daba la misma sonrisa a todos los clientes que entraban al centro comercial.


El ejecutivo comenzó a preguntarse si alguna vez se sentiría ella cansada de hacer lo mismo una y otra vez, así que se encaminó hacia ella y le preguntó:

- "Mi querida dama, ¿no está usted cansada de hacer este trabajo y cuánto tiempo ha estado haciéndolo?"

La dama sonrió y dijo:

- "No, señor, yo he estado trabajando aquí por los últimos 10 años y me gusta mi trabajo".

El ejecutivo quedó asombrado con la respuesta y peguntó de nuevo:

- "¿Cómo es que ha estado haciendo esto por 10 años y por qué le gusta su trabajo?"

La dama sonrió de nuevo y dijo:

- "Señor, es porque así sirvo a mi país".

La respuesta le pareció un tanto divertida al ejecutivo y dijo:

- "¿Sirves a tu país sonriendo?"

La dama dijo:

- "Sí, señor, yo sonrío y todos los clientes que llegan al centro comercial se sienten felices y relajados. Compran más, mi jefe está feliz y me paga más. Y como me paga más, yo puedo atender mejor a mi familia. Y ya que yo puedo atender mejor a mi familia, ellos están felices. Cuando los clientes nos compran, la demanda por los productos aumenta, y al hacerlo, hay más fábricas. Y cuando hay más fábricas, hay más empleos. Y cuando hay más empleos, la gente en el país está feliz. Como la mayoría de nuestros clientes son extranjeros, hay entrada de divisas, y como hay entrada de divisas, nuestro país tiene mucho dinero y se vuelve más rico cada día. La gente como usted, que le agrada nuestro servicio, visita nuestro país más a menudo, le contará a su familia y amigos. Así, mi país consigue más visitantes, más dinero, más empleos y más gente feliz. Así es como sirvo a mi país".

Sorprendido con su actitud, el ejecutivo le dio las gracias y regresó a su país con el objetivo de realizar todo lo necesario para conseguir replicar esa actitud entre todos sus empleados”
En busca de Ventajas Comparativas: prestar excelente servicio

Las cosas pequeñas se quedan de ese tamaño (pequeñas) si y solo si no le aplicamos la actitud suficiente. En nuestras empresas con total seguridad podemos mejorar el servicio al cliente a través de un buen desempeño en los productos/servicios, servicio post venta, mantenimiento, entre otras opciones validas; pero además que tal si le agregamos excelencia en el servicio. Y esto se logra estableciendo contacto humano, relaciones, forjando contacto, transmitiendo empatía por el cliente, sonriendo honestamente.

Como decía Antoine De Saint Exupery: "El sentido de las cosas no está en las cosas mismas, sino en nuestra actitud hacia ellas."

Si tienes un negocio comienza a fijarte en los pequeños detalles y desarrolla una ventaja comparativa a partir de ellas, verás que tus clientes sentirán deseos de volver una y otra vez.

"La grandeza de la vida se encuentra en los pequeños detalles"

viernes, 3 de mayo de 2013

10 razones para crear una empresa aún en tiempo de crisis


Aún en tiempos de crisis existen muchas razones que se deben tener en cuenta a favor de crear una empresa en estos momentos. Existen muchas razones que llevan a las personas a montar una empresa propia, aunque vamos a comentar las 10 razones más importantes para crear una empresa en cualquier momento, incluso en tiempos de crisis.

Hay que tener en cuenta que se debe crear una empresa cuando se llegue a un nivel de facturación que compense a nivel de impuestos y nivel fiscal, a partir de ese momento es cuando se deben conocer las ventajas que existen para crear una empresa.

Una razón muy importante para crear una empresa es que se trata de un negocio propio, algo de la propia persona, algo que se puede ver iniciar y crecer y algo en lo que desarrollarse profesionalmente hasta ir consiguiendo los objetivos que se van proponiendo. Cuando a una persona le gusta y se le da bien un trabajo o un sector tiene dos opciones: buscar trabajo en una empresa de ese sector o crear una empresa propia.
Aunque es un mal momento para algunos negocios no lo es para otros. Además, una empresa con las mismas características que otra puede triunfar, se trata de innovar y hacer las cosas bien para conseguir el éxito, aunque a veces por mucho que se haga no es posible, para eso se crean los estudios de viabilidad y estudios de mercado antes de crear las empresas. Precisamente en los malos momentos, cuando no se encuentra trabajo en ningún sitio, una empresa propia es una posibilidad de conseguir trabajo y desarrollarse profesionalmente.
Aún quien encuentra trabajo puede acabar cediendo a condiciones que no le interesan sólo por miedo a perder el puesto de trabajo, a reducciones de sueldo,
Otra razón para crear empresas es que se puede acceder a más financiación. Siendo autónomo no se puede acceder a tanta financiación como pueden conseguir las empresas, y es que las empresas ofrecen más fiabilidad en los bancos ya que tienen un plan de empresa detrás y una reputación algo mayor. Además, en estos momentos se puede acceder a financiación por menos intereses que anteriormente, ya que muchas entidades bancarias ofrecen intereses para la adquisición de bienes inmuebles con los que cuentan o por otras razones.
Las ventajas fiscales a partir de cierta cantidad de dinero ganada son mayores. De esta manera, en cierta cantidad de dinero facturado cuesta más seguir como autónomo que montar una empresa propia. Además muchos bienes son desgravables.
Existen ayudas para crear empresas. Esto es algo universal, en tiempos de crisis hay menos y en tiempos habituales puede haber más, pero existen ayudas para montar empresas que ofrecen muchas ventajas a los profesionales que se deciden a lanzar su propia empresa. Existen ayudas fiscales o de capitalización de desempleo para subvencionar la creación de empresas y la contratación de empleados.
En tiempos de crisis se puede crear empresas ya que existe menos competencia, por lo que el negocio puede ir mejor. Existen negocios que no funcionan no porque no son viables sino porque no se sabe explotar sus posibilidades. Muchas empresas están cerrando y abren nuevas posibilidades a otras.
Un aspecto muy importante que tiene en cuenta quien crea una empresa es que cuando algo pasa mal el empresario no responde con sus bienes patrimoniales, los sigue conservando, algo que no pasa cuando se es un autónomo en que la persona responde por todas sus deudas y malas gestiones. Si algo va muy mal se pierde la empresa, si no se ha creado una empresa si algo va mal se responde con todo.
Las empresas pueden encontrar nuevas posibilidades y mejores condiciones. Pueden acceder a ofertas y proveedores interesantes que algunos autónomos no pueden encontrar. Esto puede ser debido a que algunos proveedores manejan otra cantidad de stock que un autónomo no contrata, o puede deberse a que simplemente quieren trabajar con empresas.
Con una empresa se pueden hacer bonos de empresa o otros activos financieros con los que tener dinero en el momento o pagar a proveedores.
Estas razones son más que suficientes para que muchas personas se decidan a dar el paso. Pueden necesitarse más gestiones, más trámites, la gestión contable y de otro tipo es mayor, todo ello puede ser más complejo ya que se trata de una empresa, aunque muchas empresas contratan personas especializadas en estas áreas, pero merece la pena por las ventajas y beneficios que ofrece tener una empresa propia, siempre desde cierto nivel de facturación.